为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育及全省市场监管系统行风建设“排查治理年”活动,更好的服务客户群体,现向广大服务对象公布征集投诉电子邮箱,并就以下六个方面征集问题线索及意见建议:
一、服务态度方面:是否有态度冷漠、办事拖拉、不履职尽责,不落实“一次告知”和“马上就办”等问题。
二、遵章守纪方面:是否有上门服务时不遵守服务对象单位规章制度,不遵守职业道德,检测行为不规范等问题。
三、规范收费方面:是否有不执行公示的检测收费标准及优惠减免政策,检测收费出具的票据不规范等问题。
四、工作效能方面:是否有仪器收发不及时,不按规定开展计量检测工作,出具的证书报告不规范、弄虚作假,未在规定期限内完成检测工作及出具证书报告等问题。
五、廉洁自律方面:是否有不正当收费、未按标准收费,违规开展有偿服务,违规接受服务对象可能影响公正检测的请吃、旅游、娱乐活动安排,向服务对象转嫁应由单位或个人支付的费用(票据)、超标准住宿费用、报销车辆费用等问题。
六、安徽省机动车与环境检测类实验室资质认定评审中心在资质认定工作过程中,是否有一次性告知材料补齐补正,强制要求经营主体通过收费中介机构代办或降低条件违规为中介机构办理其代办的事项,违规增设审批条件、程序或环节,对符合法定条件的申请无故推诿、拖延或拒绝办理等问题。
感谢您积极提供问题线索和宝贵意见,我们将对您的相关信息进行统计汇总,并及时反馈。请将问题线索及意见建议发送至安徽省计量科学研究院投诉邮箱ahsjlyts@163.com,联系电话:院纪检监察室0551-63356539。
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