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优质服务心向企 收到锦旗获赞誉

8月9日,合肥热电集团有限公司营销公司副总经理葛小龙一行人将一面烫印着“科学计量,高效优质。服务至上,准确满意”的锦旗送至安徽省计量科学研究院流量所,感谢流量所多年来为企业提供优质高效服务、积极为企业排忧艰难。安徽省计量院王进中副院长与流量所袁利根所长共同从葛经理手中接过锦旗。


合肥热电集团有限公司成立于2007年11月,是合肥市国资委重点监管企业,属城市公益公用类企业。合肥热电主要为居民提供采暖、制冷服务,同时也是工业园区和省市重点招商引资项目的重要基础配套设施,为工商业用户提供动力能源保障。流量所每年为该公司检测供热计量流量计二百余台,由于供热计量流量计需拆卸送检至实验室进行检测,期间可能导致无法供热从而耽误企业生产,因此如何保质保量高效的对流量计进行溯源成为了热电集团的首要问题。流量所本着客户至上的原则,主动开通检测“绿色通道”,保障了检测工作随到随检,为企业解决了问题也同时赢得了企业的赞扬和认可。

锦旗的送达既是荣誉,同时也对工作提出了更高的要求。今后,省计量院流量所将继续坚持以客户满意为出发点和着力点,以问题解决、客户满意作为标准,一如既往,不忘初心,坚守“服务企业、客户至上”的这一根本宗旨,全心全意为企业服务。不断为安徽经济社会高质量发展贡献计量一份力量,以实际行动为广大企业、社会提供更好的计量技术服务。

(流量所胡昕供稿)

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