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为加强党风廉政建设,规范履职行为,提高服务质量和工作效率,省计量院党风廉政和行风建设领导小组根据工作安排,于2019年11月开展走访客户工作,进行政风行风、效能建设和《省计量院一线工作人员监督管理实施细则》执行情况综合督查,目前已走访12家客户。
通过走访客户,征求客户意见,既加强了对本院职工的监督,提升服务质量,又了解到客户对本院检测服务的需求,为今后更好地为客户提供服务奠定基础。此次走访活动中,对客户所提出的问题,走访工作组对能现场解答的问题立即给予答复,不能现场解答的问题工作组进行整理归类,带回研究后给予答复。
此次走访客户活动,得到了受访客户的大力支持,也获得他们的一致好评。